Teslimat & İade Koşulları

Woody ve Arkadaşları üzerinden verilen siparişler, ödeme onayının ardından hazırlanır ve anlaşmalı kargo firması ile alıcı adresine gönderilir.

Teslimat Süreci

• Siparişler genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
• Kargo teslim süresi, teslimat adresinin bulunduğu il ve ilçeye göre değişebilir.
• Kargo takip bilgisi, sipariş süreci tamamlandıktan sonra müşteriye iletilir.
• Resmi tatil, kampanya dönemi veya yoğunluk gibi durumlarda teslimat süresi uzayabilir.

İade Koşulları

İade talebi, ürün tesliminden itibaren yasal süre içinde iletilmelidir. İade edilecek ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş, yeniden satışa uygun ve varsa tüm ek materyalleriyle birlikte gönderilmesi gerekir.

İade Edilemeyebilecek Ürünler

Ambalajı açılmış, kullanılmış, eksik parça ile gönderilmiş, kişiye özel hazırlanmış veya hijyen/koruma niteliği bozulan ürünlerde iade kabul edilmeyebilir.

Değişim ve Destek

Yanlış, eksik veya hasarlı ürün teslim almanız halinde bizimle iletişime geçebilirsiniz. Kontrol sonrası değişim veya iade süreci başlatılır.