Avis de confidentialité (KVKK)

Le présent Texte d'Information a été préparé conformément à la loi turque n° 6698 sur la Protection des Données Personnelles (« KVKK » — loi turque relative à la protection des données à caractère personnel), par Ayşe Polat Karakuş (Mina Yayınevi – « Woody and Friends ») en qualité de responsable du traitement, concernant le traitement des données personnelles des personnes qui visitent le site internet woodyvearkadaslari.com et bénéficient de nos services.

1. Identité du Responsable du Traitement

  • Responsable du traitement : Ayşe Polat Karakuş (Mina Yayınevi – marque Woody and Friends)
  • Adresse : Akkent Mah. 7. Cadde, Bilimkent Sitesi, Balım Apt. altı No: 7, 33000 Yenişehir / Mersin
  • E-mail : minayayinevi@gmail.com
  • Téléphone : 0324 358 03 73 – 0533 157 03 73

2. Données Personnelles Traitées

Selon la manière dont vous utilisez nos services, les données personnelles suivantes peuvent être traitées :

  • Données d'identité et de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison/facturation.
  • Données relatives aux opérations clients : informations de commande, enregistrements des produits/contenus numériques achetés, enregistrements des demandes et réclamations.
  • Données de sécurité des transactions : adresse IP, enregistrements de cookies, journaux de session et d'utilisation du site.
  • Données marketing : informations sur vos habitudes et préférences, sous réserve de votre consentement explicite.

Remarque : Bien que nos produits soient destinés aux enfants, les personnes qui effectuent des opérations et fournissent des données via notre site sont des parents, enseignants, responsables scolaires ou autres adultes. Les données personnelles des enfants ne sont pas collectées directement par nos soins.

3. Finalités du Traitement des Données Personnelles

  • La gestion des processus de vente, de livraison et d'après-vente des produits et contenus numériques,
  • La réalisation des opérations d'adhésion et de compte,
  • La réponse à vos demandes de contact et de devis,
  • L'accomplissement des obligations légales (fiscalité, registre commercial, législation sur la consommation),
  • L'assurance de la sécurité du site et l'amélioration de la qualité du service,
  • La conduite d'activités de promotion et de marketing en cas de consentement explicite de votre part.

4. Bases Juridiques du Traitement des Données Personnelles

Vos données personnelles sont traitées, dans le cadre de l'article 5 de la KVKK, sur les fondements juridiques suivants : le lien direct avec la conclusion ou l'exécution d'un contrat, l'accomplissement d'une obligation légale du responsable du traitement, l'établissement, l'exercice ou la protection d'un droit, l'intérêt légitime et, le cas échéant, votre consentement explicite.

5. Transfert des Données Personnelles

Vos données personnelles peuvent être transférées, dans la mesure nécessaire à la prestation du service, aux sociétés de transport/logistique, aux établissements de paiement, aux fournisseurs d'hébergement et d'infrastructure, aux prestataires de services d'e-mail et d'analyse, ainsi qu'aux institutions et organismes publics compétents, conformément aux conditions prévues aux articles 8 et 9 de la KVKK. Dans la mesure où notre site utilise Google Analytics et les services publicitaires Google, certaines données collectées via les cookies peuvent être traitées sur les serveurs de ces fournisseurs.

6. Méthode de Collecte des Données Personnelles

Vos données personnelles sont collectées par voie électronique, via les formulaires de notre site internet, les opérations d'adhésion et de commande, les communications établies par e-mail/téléphone/WhatsApp et les cookies.

7. Durée de Conservation des Données Personnelles

Vos données personnelles sont conservées pendant les durées prévues par la législation applicable et pendant la durée nécessaire à la finalité du traitement ; à l'expiration de ce délai, elles sont supprimées, détruites ou anonymisées.

8. Vos Droits en tant que Personne Concernée (art. 11 de la KVKK)

Concernant vos données personnelles, vous disposez des droits suivants : savoir si elles sont traitées ou non, en demander des informations, connaître la finalité du traitement et savoir si elles sont utilisées conformément à cette finalité, connaître les tiers auxquels elles sont transférées en Turquie ou à l'étranger, en demander la rectification si elles sont traitées de manière incomplète ou erronée, en demander l'effacement/la destruction, demander que ces opérations soient notifiées aux tiers auxquels les données ont été transférées, vous opposer à l'apparition d'un résultat qui vous serait défavorable résultant d'une analyse exclusivement automatisée, et demander la réparation du préjudice subi en cas de dommage.

9. Modalités de Demande

Vous pouvez transmettre vos demandes relatives à vos droits, accompagnées des informations permettant de vérifier votre identité, par e-mail à l'adresse minayayinevi@gmail.com ou par écrit à l'adresse postale indiquée ci-dessus. Vos demandes seront traitées gratuitement dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai de trente (30) jours selon leur nature ; si l'opération nécessite un coût supplémentaire, le tarif fixé par le Conseil de Protection des Données Personnelles pourra être appliqué.

Ce texte est en vigueur à sa dernière date de mise à jour et peut être actualisé si nécessaire.

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